Este anexo forma parte de la Política de Privacidad y de los Términos y Condiciones.
1. Qué hace la inteligencia artificial en EntrepreneurHub
La plataforma está construida sobre modelos de inteligencia artificial. Los usa para:
- Conversar contigo en los consultores de cada módulo.
- Analizar la información de tu proyecto y devolverte diagnósticos, planes y documentos.
- Formular consultas de búsqueda derivadas de tu proyecto para reunir evidencia de mercado.
- Sintetizar esa evidencia en el contenido que ves.
2. Sabes siempre que hablas con una máquina
Los consultores de la plataforma son sistemas automatizados, no personas. Lo indicamos en la interfaz y lo declaramos aquí.
3. Con qué modelos, y de quién
| Proveedor | Papel | Dónde procesa |
|---|---|---|
| Google (Gemini) | Genera los análisis y las conversaciones a partir de tu contenido | Estados Unidos |
| Serper | Ejecuta las búsquedas en internet derivadas de tu proyecto | Estados Unidos |
Si cambiamos de proveedor, actualizaremos este anexo y avisaremos del cambio.
4. Qué pasa con tu contenido
- Se envía a los proveedores de la tabla anterior para generar el resultado. Sin ese envío no hay servicio.
- Se conserva en tu cuenta, bajo las reglas de la Política de Privacidad.
- No lo usamos para entrenar modelos. No entrenamos modelos propios, y no cedemos tu contenido para el entrenamiento de terceros.
Verificado el 9 de septiembre de 2026 con los términos de cada proveedor:
- Google. Sus Condiciones Adicionales del Servicio de la API de Gemini distinguen entre
servicios pagados y no pagados. En los no pagados, Google usa el contenido enviado y las
respuestas para mejorar y desarrollar sus productos y sus tecnologías de aprendizaje automático, y
revisores humanos pueden leerlos. En los pagados, Google no usa las instrucciones ni las
respuestas para mejorar sus productos, y las trata como Encargado del Tratamiento. EntrepreneurHub
opera en cuota de pago, por lo que aplica el segundo régimen. Fuente:
https://ai.google.dev/gemini-api/terms. - Serper. Sus términos declaran que la información personal recogida no se comparte ni se vende
a terceros. No declaran públicamente qué hacen con las consultas que reciben por su interfaz
de programación, ni publican un acuerdo de tratamiento de datos. Por eso las consultas que se le
envían se limitan a términos de mercado derivados del proyecto, y no se le envían datos
identificativos del usuario. Fuentes:
https://serper.dev/termsyhttps://serper.dev/privacy.
5. Contenido generado
Los documentos, análisis y planes que la plataforma produce son contenido generado por inteligencia artificial a partir de lo que tú aportas, y así se te indica en la interfaz cuando lo recibes.
El Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial, cuyo artículo 50 es aplicable desde el 2 de agosto de 2026, exige además que ese contenido se identifique de forma legible por máquina. Ese marcado está en desarrollo, y este anexo se actualizará cuando esté disponible.
6. Decisiones automatizadas
La plataforma no toma decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni que te afecten de modo similarmente significativo. En concreto: no evalúa tu solvencia, no concede ni niega crédito, no filtra candidaturas, no determina tu acceso a un derecho o a un servicio esencial, y no te asigna una puntuación que otros usen para decidir sobre ti.
Lo que hace es producir análisis y recomendaciones que tú decides si usar o no.
Aun así, y por transparencia:
- La lógica general es la siguiente: el sistema toma la información que aportas, la combina con evidencia de búsqueda y con el método propio de la plataforma, y genera un resultado en lenguaje natural. No revelamos las instrucciones internas, que son secreto industrial, pero sí el criterio con el que trabaja.
- Puedes pedir revisión humana de cualquier resultado escribiendo a bienvenido@entrepreneurhub.app.
7. Límites, dichos de frente
- La inteligencia artificial se equivoca. Puede afirmar con seguridad cosas incorrectas, atribuir datos a fuentes que no los dicen, o pasar por alto información relevante.
- La calidad del resultado depende de lo que aportes. Información vaga produce análisis vagos.
- No es asesoría profesional. Ni legal, ni financiera, ni contable, ni tributaria, ni de inversión. Verifica con un profesional cualificado antes de actuar sobre información crítica.
- No garantiza ningún resultado de negocio.
Preferimos escribir esto que aparentar infalibilidad. Un producto que reconoce su margen de error se sostiene mejor que uno que promete lo que no puede cumplir.
8. Qué no debes subir
No incorpores a la plataforma datos personales de terceros sin base legal para hacerlo, ni información sensible como datos de salud, biométricos, convicciones o datos de menores, ni secretos que no puedas compartir con los proveedores nombrados en la sección 3.
9. Supervisión
Revisamos la calidad de los resultados y ajustamos el sistema de forma continua. Si una salida del sistema te causa un perjuicio, escríbenos a bienvenido@entrepreneurhub.app: lo revisaremos con intervención humana y te responderemos en los plazos del Procedimiento de Consultas y Reclamos.
10. Vigencia
Versión 2026-09-10, con entrada en vigencia el 10 de septiembre de 2026.